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临床护理--杏林苑中的铿锵玫瑰

发布时间:2013-06-06 10:47:29 来源: 作者:副院长王春秀 【 】 浏览:12947次 评论:0

    “燃烧自己,照亮别人”,“用爱心、耐心、细心和责任心”去善待每一个病人,这便是南丁格尔精神。天门市第一人民医院副院长王春秀以她对卫生事业的无限忠诚,敢于创新,乐于奉献,用“抓铁有痕,踏石留印”的扎实作风带领她的团队践行着南丁格尔精神,被誉为杏林苑中的铿锵玫瑰。

大胆创新 缔造辉煌业绩

    “护理管理只有敢为人先,敢想、敢试、敢干,才能不辱使命。”王春秀正是凭着这种创新精神,围绕“优质护理服务示范工程”,大刀阔斧地实施护理改革计划,推出了改革分配方式、改革排班方式,实施护理岗位管理试点、改革质量与安全管理方法、改革绩效考核与管理办法、构建信息化管理平台、改革培训方法等七项新举措。三年来,王春秀的改革计划结出了丰硕的果实。

    2012年10月,该院护理学科成为省级护理临床重点专科;2012年5月,该院被评为2011年度“湖北省优质护理服务工作优秀医院”;普外科A区被评为“湖北省优质护理工作优秀病房”;王春秀被评为“湖北省优秀护理管理工作者”;2011年5月,该院骨外科A区获卫生部“优质护理服务考核优秀病房”荣誉称号;2011年10月,在省卫生厅组织的“全省三级医院优质护理服务工作满意度”调查中,该院得分91.9分,在72所三级医院中排名十二;同年10月底,在“全省优质护理服务”工作推进大会上,省卫生厅领导多次点名表扬该院优质护理服务工作的特色与靓点。

精细管理,成就护理品牌

质量是护理工作永恒的主题,也是王春秀和她的天使团队执着追求的终极目标。她先是持续修订护理质量管理标准,建立三级护理质量管理体系。为扎实推进精细化管理,王春秀带队深入病房开展每周一次的周质控和每周三次的综合查房、夜查房及每月一次的月质控,以及危重疑难病例的质量督查。

2011年11月,天门市卫生局成立护理质量控制中心,该中心便挂靠于市一医,王春秀担任质控中心主任。2012年王春秀带领团队精英对全市护理骨干组织了8期业务培训和5次现场质量督查,系统地规范了全市的护理行为,有力地提升了全市的护理质量。在接下来的2012年9月,王春秀带领各护理单元推行了品管圈活动。作为一种科学的质量管理工具,品管圈能全面提升护理质量,持续改进护理品质,不断深化护理精细化管理工作。目前35个护理单元自发组圈32个,252名圈员直接推动着品管圈活动的稳步发展。2012年12月,省护理质控中心组织了“全省护理品管圈活动竞赛”,该院外科C区“粉红丝带圈”参加竞赛,荣获全省二等奖。

淬火加钢,打造功勋团队

    要成就护理品牌,光有精细化的管理,多元化的创新是不够的,更需要有一支特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的天使团队。为此,王春秀又大手笔推出了她的人才培训战略。她采取“请进来、送出去”的培训方法,多次邀请省级护理专家为该院护理人员授课,每年选派100余人次参加省内外的各类护理培训班。目前该院已有15人获得湖北省卫生厅专科护士培训合格证书。多次派护理骨干参加国家卫生部、中华护理学会、香港医管局、湖北省卫生厅组织的各类培训,护士长均在部省属医院进修,学成归来。在她的带领下,市一医护理部2007年参加全省护理技能大赛获得团体三等奖及个人“操作技术能手”的称号;2010年在全省“红十字”应急救护大赛中再次获得团体二等奖及个人“应急救护标兵”称号;2011年5月,徐冬梅等五人参加“全省优质护理服务知识竞赛”活动,取得团体铜奖和组织奖的佳绩;2012年5月,黄芳等三人参加全省护士岗位技能竞赛,获得团体铜奖和个人全能铜奖。在带领大家学的同时,王春秀也学在其中。近几年,由她主持的十多项科研项目被评为省级科研成果,并在国家级刊物发表论文10多篇。由于成绩突出,作为公共管理硕士和主任护师的王春秀除8项科研成果荣获市政府科技进步奖外,还荣获全国第七届科技代表、湖北省优秀护理管理者、湖北省优秀护士、湖北省青年岗位能手、天门市市管拔尖人才、天门市十佳护士、天门市巾帼创业带头人、天门市三八红旗手、天门市青年岗位能手等殊荣。

天门市第一人民医院护理部

创新护理模式 丰富专业内涵 展示学科风采

    天门市第一人民医院重视护理工作,历年来坚持从护理队伍中选拔优秀人才担任护理院长。医院有健全的护理管理组织体系,实行护理垂直管理,按照《护士条例》的规定及卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见,落实护士岗位管理,合理配备护理人力资源,现有护士608人,其中高级职称36人,中级职称161人,硕士研究生学历5人,本科学历218人,专科学历279人。

    2010年作为湖北省首批“优质护理服务示范医院”重点联系医院,稳步扎实推进优质护理服务,目前优质护理服务病房覆盖率达到100%。广大护理人员树立“关爱、尊重、真诚、希望”的护理服务理念;以“人本护理、呵护生命”为护理服务宗旨;以“正直公平、克己利他、厚德怀仁、和善包容”为护理核心价值观;以实现用“仁人之心、济世之术、革新护理、惠泽患者、打造卓越品牌”为护理服务目标,努力改革与创新护理服务模式,全面丰富和拓展护理服务内涵,深入开展责任制整体护理,为患者提供全面、全程、专业的护理服务。广大责任护士积极履行护理职责,关注患者身心健康,做好专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持和健康指导,并不断提高专科护理水平,保障患者安全,提高护理质量。医院以推行优质护理服务工作为抓手,以创建护理临床重点专科、湖北省首批PICC专科护士培训基地、湖北省标准供应室为契机,近三年来,取得了骄人的成绩,2011年骨外科A区被卫生部授予“优质护理服务考核优秀病房”的荣誉称号;2011年在50多所老牌三级医院中脱颖而出成为首批湖北省护理临床重点建设专科,2012年又再接再励,一鼓作气以优异的成绩成功创建为湖北省护理临床重点专科。

医院重视护理人员的业务培训,采取“请进来教,送出去学”的方法,常年选派护理骨干外出进修培训,聘请专家来院讲学,院内制定并落实护士分层次培训规划和计划,整体提升了护理团队的专业水平。近五年,发表论文200余篇,获得护理专利8项,省级科技成果9项,市级科技成果7l项,其中3l项分别获天门市科技进步一、二、三等奖。

医院历年来高度重视护理专科建设,自1991年起派出护理骨干赴武汉进修学习后,二十多年来,分批次派遣了百余名护理人员赴省内外参加专科护士培训,先后参加了血液净化专科护士、糖尿病专科护士、助产专科护士、PICC专科护士、手术室专科护士、急诊专科护士、ICU专科护士、伤口造口专科护士等培训,学成归来后,她们作为全院专科护士的培训种子,在院内培训出了一大批专科知识丰富、临床技术过硬的专科护士,由医院颁发专科护士证书,在一个个专科中充分发挥着专科护士的职能。

    目前,医院是天门市护理学会理事长单位、天门市护理质控中心挂靠单位、湖北省首批PICC专科护士培训基地,医院供应室被省卫生厅授予“湖北省合格消毒供应中心”。

 

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