履职尽责工作简报第17期
作者:    发布时间:2015-09-07 15:04:11    市卫计委履职尽责办公室
访问次数:7848

问管理·问服务·问质量

市一医开展突击巡查抓整改

“电梯按钮标识磨损不清”、“科室的指示牌与实际操作不符”、“保安人员工作时间不作为”、“专家门诊的就诊率低”、“门诊医生介绍与屏幕显示不符”……。为整改落实省卫生计生委履职尽责直面问政中暗访指出的问题,8月31日下午,市一医在有130多名参加的中层干部例会上,院长徐必生主持了以“问管理·问服务·问质量”为主题的履职尽责突击巡查问题整改会议。

  会上,徐院长从设备、保安、保卫、总务、后勤、基建、信息等多个方面对突击巡查的问题内容进行问责。对电梯按钮标识磨损不清、科室的指示牌与实际操作不符、保安人员工作时间不作为导致车辆急诊通道停放无人督促看管、住宅小区车辆号位不符、职工住宅区乱涂乱贴、医院窗户的限位器损坏未及时维护、卫生间长流水未及时维修、如何提高专家门诊的就诊率、门诊医生介绍与屏幕显示不符、个别科室人员对本职工作流程知晓率低及个别科室的卫生状况、物品整理、清洁卫生等问题具体追责到人,并要求相关科室负责人当面进行回答,作出整改落实时间的承诺。

最后,徐院长要求大家考虑病人就医感受,从细微之处体现医院和医务人员切实以人为本的服务理念。对于医院本次问责,全院干部职工要正确认识、正确理解,各科室要以此次检查为契机,进一步加强科室内部管理,将检查工作形成常态,加大对有令不行、有禁不止和不履职不尽责等现象的查处力度,确保医院各项规章制度得到落实,提高服务群众的满意度。


上一页:履职尽责工作简报第18期 下一页:履职尽责工作简报第15期