12月2日，我们像平时一样进行床旁交接班，交接到了20床患者床边，这是一位脑出血康复期的患者唐爹爹，唐爹爹看到我们过来，很高兴地对护士长说要表扬一下吴维洁护士，还说自己一定要快点恢复，为的是出院时手有力气亲自为吴维洁写一封表扬信。唐爹爹说他被吴维洁护士的工作态度及不怕苦、不怕脏、不怕累的精神感动了，他说，吴维洁护士总是乐呵呵的，看到她的笑容，我的病都好了一半。她每天都推迟下班，下班前还不忘对我们叮嘱这嘱咐那，不光是在护理他时耐心细致，也因为看到对邻床19床患者的护理的点点滴滴后很感动，尤其是在目睹了11月25日护理19床患者发生的事。那天，19床患者与家属发生争执，情绪很焦虑，抗拒治疗，抗拒进食，吴维洁护士知道后马上进病房去开导患者，但是病人不理解，依然躁动不安，随后突然动手把正准备给他盖被子的吴维洁护士抓伤了，唾液也吐到她身上了，患者家属深感不安，但是吴维洁护士并没有表现出任何不满，她微笑着继续耐心地劝解、安抚患者，第二天患者终于理解了护士的用心，向吴维洁护士道了歉。这件事情让19、20两个患者的家属都对吴维洁护士竖起了大拇指。唐爹爹出院时用肌力还未完全恢复的手亲自为吴维洁写了一封感谢信。
看到患者开心的笑脸，我们感到很欣慰。在患者脸上分享快乐，不为名利，不为金钱，只为了这身洁白的护士服，为病人眼中那份期待。有时候，我们一个真诚的微笑，一个关切的眼神，都能拉近与患者之间的距离，增进理解与包容，微笑服务更是重要。对于一名新入院的患者，护士微笑的迎接和一句简单的问候，会让患者消除陌生感，得到莫大的安慰。在日常护理工作中，护士一个自信而坚定的笑容，能消除患者的紧张，更好的配合治疗，当患者病情好转时，说一句鼓励的话，给予一个赞许的微笑，能让患者更加乐观、自信的面对疾病。
任何时候我们的护士都是忙忙碌碌、勤勤恳恳，即使口罩遮住了她们的容貌，但她们的笑容是挡不住的，她们是永远给病人带来希望与光明的最美天使！
