开放日 让医院“透明”起来——天门市第一人民医院成功举办“医院开放日”活动

医院，是一个与老百姓生活息息相关的地方，人们对医院的了解有多少？究竟医院各个科室如何运行？神秘的手术室是什么样子的？为进一步促进医院与市民的沟通交流，增强医院透明度，主动接受社会监督和评议，及时了解社会公众就医需求，增进医患之间的了解，天门市第一人民医院举办了开放日活动，让广大市民了解医院工作流程、医疗设备、医护团队实力、就医便民措施、医保相关政策，让老百姓不仅能走“近”医院，更能走“进”医院。

3月15日下午，适逢消费者权益日，天门市第一人民医院邀请了来自老年大学的45位参观者走进医院，“零距离”接触医护人民，参观重点科室。同时，医院还举行了座谈会，广泛听取建议和改进方法，共为医院谋发展。此外，医院还为参观者进行了免费体检服务。

开门办医 增强医院透明度

当天下午2点，参观者在工作人员的带领下出发了，开始对医院各个科室进行参观、体验。医院在尊重医疗规律和保护患者隐私的基础上，主动开放特定医疗，让市民参观、访问、监督、评议。

参观者一行依次走访了健康体检部、ICU、手术室、供应室、血液透析室、康复治疗室等科室。供应室和手术室一直都是充满神秘感的地方，参观者听取了医院讲解员详细介绍的供应室无菌消毒设备和消毒流程，换上手术服走近手术室，看着过去在影视作品里才能看到的手术设备和器材，参观者们感到前所未有的新奇和震撼。来往忙碌的医务人员让参观者由衷地敬佩，发出阵阵嘘声。

广开言路  助力医院大发展

为了广泛吸纳建议，参观结束后，市一医院党委书记、院长徐必生与参观者进行了座谈会，帮助医院实现更好的发展。

在交流会上，多名参观者讲述了自己家人的患病史，并感慨，“是你们的努力和细心照顾，才得以让患者的生命延续”。

参观者们也对医院在快速发展中遇到的困难提出了建议、意见、同时对医院改革过程中在便民、利民、惠民上如何更好体现公立医院的公益性提出了新的要求。

接受监督 提高医院服务

交流会上，徐必生对参观者的到来表示了感谢，并承诺将大家提出的意见落到实处，提高医疗水平和服务水平，更好地服务于患者。

“开展医院开放日就是为了增进医患之间的了解与信任，让医疗行业更加透明，让百姓放心就医，使双方关系更加融洽和谐。同时医院接受广大市民的监督，吸纳意见和建议，努力为患者营造更好的就医环境和就医体验”。徐必生表示，让市民深入了解更多的科室，主动掀开医院的神秘面纱，这样医院才能不断进步。