10月31日，经过层层筛选和激烈角逐，2016年“进一步改善医疗服务行动计划”全国医院擂台赛（第二季）主题九“构建和谐医患关系”评选结果出炉，我院报送案例荣登全国医院擂台赛十大价值案例榜单。
这个擂台赛始于2015年1月，当时国家卫生计生委和国家中医药管理局联合出台《进一步改善医疗服务行动计划》。两个月之后，健康界传媒在国家卫生计生委医政医管局指导下，利用健康界网站平台，在全国范围内发起“改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛”。从2015年到2017年共分三季，此次擂台赛2016年4月25日启动，总共九大主题，分别为：优化诊区设施布局、推进预约诊疗服务、合理调配诊疗资源、发挥信息技术优势、改善住院服务流程、深化优质护理服务、规范临床诊疗行为、注重医学人文关怀、构建和谐医患关系。
我院在王春秀副院长的指导下，护理部精心组织，手术室、普外科、骨外科、产科、神经内科、心内科、新生儿科紧扣以患者为中心，改善患者就医体验，实施人本位整体护理、优化就诊及住院流程、注重人文关怀等主题，总结在改善医疗服务行动计划中做出的成绩。精心制作，先后提交案例11个。
截止10月，该擂台赛共收到北京协和医院、四川大学华西医院等全国89家医院的286个案例。经过6个多月的评选和投票，擂台赛第二季九大主题的评选结果尘埃落地。我院选送的11个案例，其中11个均进入十大人气案例榜单，1个进入十大价值案例榜单。
