1月17日上午，由国家卫生计生委医政医管局和健康报社联合举办的2016年度“改善医疗服务示范医院”和改善医疗服务优秀管理者颁奖典礼在京举行。经过层层推荐、多方社会调查、媒体公示、评审组审查认定等环节，我院获誉全国“改善医疗服务示范医院”称号，是与协和医院一同获此荣誉的湖北省内仅有的四家医院之一，我院党委书记、院长徐必生获誉全国“改善医疗服务优秀管理者”称号。会上，国家卫生计生委副主任、国务院医改办主任王贺胜做了重要讲话，国家卫生计生委医政医管局局长张宗久等有关领导为获奖者颁奖，全国各大医院代表、专家、学者近500人参加了此次大会。

　　自2015年起，国家卫生计生委联合国家中医药管理局利用三年时间在全国医疗卫生系统实施“进一步改善医疗服务行动计划”，通过加强医疗管理，改善服务流程，创新群众就医举措，让人民群众切实感受到医改成效，改善人民群众就医感受。　　

　　近年来，我院秉承“以人为本、仁和精诚”的宗旨，实施精益管理，确保精确诊疗，培育精细文化。医院管理不断创新，社会效益显著提升，专科技术优势凸显，医院综合实力得到了同行的认可和群众的信赖，切实发挥了公立医院改革的示范作用，推动了区域医疗服务水平的提高。2016年，全院推行人本位医疗，实施“5S”管理，建设“无痛医院”，成功创建癌性疼痛治疗示范病房。加强学科能力建设，建立了脑卒中诊疗中心、胸痛中心、乳腺病治疗中心和生殖医学中心。十大医学领先技术优先发展，开展实施心脏直视手术、心脏介入手术、脑血管造影支架置入术，颈动脉剥离手术实现零的突破；各类微创、系列腔镜诊疗与介入治疗技术、恶性肿瘤适形调强放射治疗技术、重症医学技术、新生儿疾病诊疗技术、血液净化治疗技术、康复医学技术、健康体检管理、睡眠医学等有序开展。

　　另外，我院在改善医院环境、高效安排就诊、合理调配资源、发展信息技术、改善住院服务、加强优质护理、规范诊疗行为、注重人文关怀、和谐医患关系等方面亮点频出，成功晋升国家三级甲等综合医院、全国百姓放心示范医院，2016年获得国家卫生计生委医政医管司“全国医院后勤管理创新单位”、 “改善医疗服务行动计划”全国擂台赛十大价值案例奖、“湖北省群众最满意卫生计生机构”等荣誉。　　

 工作提升无终点 服务改善无止境。获奖后，徐必生院长表示：未来的3年、5年、10年……医院将继续积极投身于改善医疗服务行动计划中，提升医院服务品质，改善患者就医体验，让百万人民群众切实感受到“家门口的三级甲等医院、天门老百姓的放心医院”的优越和实惠。

“进一步改善医疗服务行动计划“典型经验宣传推广会现场

我院纪委书记陈伯勋代表医院上台领奖

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