为加强医院行业作风建设，促进医院改革、稳定和发展， 15日下午，天门市第一人民医院举行2017年度社会监督员座谈会暨3.15“医院开放日”活动，公开聘请市政府、市人大、市政协和各科局单位的30名行业作风建设社会监督员为医院大胆“挑刺”，用壮士断腕的决心，祛除沉疴宿疾。来自各医联体单位、乡镇卫生院业务副院长等28人参加了此次活动。
据悉，此次“挑刺”行动，直指人民群众普遍关注的服务质量、服务态度、收费项目及收费标准等问题。通过集中听取社会监督员的评议与反馈，医院将对存在的多收费、乱收费、统方费、介绍费、提成费以及医务人员接受病人吃请、收受红包、搭车开药、搭车检查等行业不正之风行为进行摸底检查，并及时进行整改。同时，通过组织“医院透明行”活动，把医院的服务质量与医疗水平置于大众的“放大镜”中接受考验，让社会与人民群众参与到医院改革与发展中来。
“成立3个中心”、“搭建7+1办医各格局”、“实施9S医院精益管理”…….，座谈会上，市一医党委书记、院长徐必生向与会人员汇报了医院2016年的十件大事完成情况及2017年工作规划。在听取了徐必生的汇报后，社会监督员们肯定了市一医在改善人文环境、提升管理水平、提高服务质量方面取得的成就，同时也表达了改进“停车难”、“电梯供不应求”、“医闹打击力度不够大”的希望，并针对百万基金人才培养计划、2个中心（健康管理中心、生殖医学实验中心）建设、怎样利用法律武器维护医护人员合法权益等方面提出了切实可行的建议。
座谈会结束后，与会人员认真填写了市一医工作满意度问卷调查。随后，又分成3组，依次参观了医院健康体检部、ICU、手术室、区域消毒供应中心、新生儿科、血液透析中心、康复治疗室、无痛内镜中心等8个科室了解领先技术、体验先进设备，并开展医技交流。
针对监督员们提出的意见和建议，徐必生表示，医院将会督促各科室负责人认真进行整改及时向监督员进行书面反馈，定期或不定期地开展监督员座谈是促进医院改革与发展的一种长效机制，医院将打开“耳朵”，常聆听、常自省、常改进,大力开展自查自纠，做到及时发现苗头，及时纠正，及时处理，防患于未然。
院党委书记、院长徐必生向各位领导和来宾汇报医院2016年十件大事完成情况及2017年工作规划
党委委员、纪委书记陈伯勋主持会议
党委委员、总会计师金勇宣读社会监督员聘用文件
请社会监督员代表市教育局李金华局长对医院的工作和发展提出宝贵的意见和建议
请市检察院杨军检察长对我院的工作和发展提出宝贵的意见和建议
请市工商局方俊红局长对我院的工作和发展提出宝贵的意见和建议
请市人力资源和社会保障局胡增祥局长对我院的工作和发展提出宝贵的意见和建议
请社会监督员和兄弟医院的院领导和来宾参加医院3.15“医院开放日”活动，顺三条线路、深入八个科室、现场参观指导
