2017年9月29日-30日，由国家卫生计生委医政医管局指导、健康界传媒主办的“2017改善医疗服务行动全国医院擂台赛总决赛暨三年总结论坛”在辽宁本溪市举行。天门市第一人民医院院长、党委书记徐必生应邀出席了本次论坛活动。
在“这三年【行与思】”的交流环节中，作为本次论坛应邀的唯一一家县级市医院，天门市第一人民医院首先发言，围绕 “十大举措”, 徐院长详细介绍了近几年来医院在改善医疗服务行动中做的相关工作,并结合市一医在人本位医疗护理服务和5S精益管理模式中取得的成就，从服务、质量、安全、文化四个方面向参会人员展示了天门市第一人民医院的品牌。随后，浙江台州、武汉同济、上海卫计委代表依次上台分享心得。
本次论坛上，市一医院五个主题案例荣获“全国医院改善医疗服务计划擂台赛第三季”十大人气案例奖，同时，医院获得“最具行动力医院奖”；在“寻找最佳医疗实践——中国医院管理案例评选第一季”活动中，学科管理、质量管理、信息管理3个主题案例获“十大口碑案例奖”；在健康界传媒发起的首届“金誉奖中国医院最佳形象宣传片评选” 大赛中，医院“人本位医疗护理模式的构建与实施”等5部宣传片均上线，市一医获“最佳组织奖”。
总结这次活动，徐院长感慨万千，三年的风风雨雨，走到今天，实属不易，每一份收获都凝结了市一医全体医护人员的辛劳与汗水。本次交流，不仅是对市一医院成绩的肯定，也是医院在医疗卫生管理领域的一次探索，三年的时间虽然不长，每一家医院都用其汗水铺就了新的里程。下一步，市一医全体将认真领会本次论坛会议精神，消化交流心得，将改善医疗服务进一步落实到行动中来，给全市人民交上一份完美的答卷。
党委书记、院长徐必生大会发言
副院长王春秀（右4）上台领取奖牌
