2018年1月20日，以“新格局、新业态、新征程”为主题的第十届健康中国论坛暨2017年度和谐医患亮点推荐及宣传展示活动交流总结大会在广州召开，本次大会由国家卫生计生委医政医管局、国家卫生计生委医管中心指导、人民日报社健康时报主办。国家卫生计生委医政医管局副局长周长强、国家卫生计生委医管中心副主任高学成等领导出席会议，全国各地共计一百余家医院代表参加会议。会上，市一医纪委书记陈伯勋就医院服务品质亮点与和谐医院建设等方面内容进行了分享交流，我院以标准立标杆，以品质树品牌的和谐医院建设举措受到与会代表广泛赞誉。颁奖环节中，市一医荣获“和谐医院"荣誉称号！

近年来，市一医作为国家三级甲等综合医院和全国百姓放心示范医院，始终秉承“以人为本、仁和精诚”的办院宗旨，实施精益管理、确保精确诊疗、培育精细文化，医院管理不断创新，专科技术优势凸显，社会效益显著提升，综合实力跨越攀升。 2016年开展“无痛医院”创建，实施“人本位”医疗护理模式及“改善医疗服务行动”，2017年全面推进“5S管理”，顺利通过美国信息化himss6的评审，着力建设国家级胸痛中心和脑卒中中心，正努力把医院打造成为江汉平原知名的国家三级甲等综合医院及江汉平原区域医疗中心。医院先后被授予“全国改善医疗服务示范医院”、“全国医院改革创新奖”、“全国医院后勤管理创新先进单位”、“全省百万消费者评诚信活动诚信单位”、“全省群众满意的医疗卫生机构”等荣誉称号。2016年全国百强县市医院排名第11位，连续6年中部地区第一位，12个专科中部地区唯一进入中国县级医院首批专科排行榜前20强。

和谐建设无终点，服务改善无止境。正如医院党委书记、院长徐必生强调：“创建和谐医患关系是对十九大提出的‘提升人民群众幸福获得感’和国家卫生计生委对进一步改善医疗服务质量行动的进一步落实和推进，人民群众对就医需求的不断提高与卫生服务行业资源相对有限和不平衡之间的矛盾，这就是新时代对我们提出的新问卷。一直致力于创建和谐医患关系，这是我们所有医务人员永不褪色的初心！”