六月的一天，上支助班的袁思芹接到一个电话——要护送门诊妇产科一位患者做检查。该患者是一个怀孕8个月的孕妇 ，主诉腹痛，医生安排了彩超和血检。袁思芹用轮椅推着病人去做了检查之后把病人推回妇产科，妇产科医生看结果后又安排请消化内科会诊，于是袁思芹又把病人推到了消化内科，消化内科医生开出了不同部位的彩超和不同内容的血检，她便又推着病人去做彩超和抽血，等结果出来后将病人推回消化内科。消化内科医生看了结果，写了会诊意见后她又将病人推回了妇产科。
这样几个回合下来，袁思芹推着体重不轻的孕妇上上下下电梯多次，已累得汗流浃背。因为该患者非急诊，每个环节都需排队等候，当把病人陪送陪检完毕时，用了近3个小时，已过了下班时间，但她丝毫没有流露出一点点的不耐烦。患者家属看着她满头大汗的样子，很感激地拿出10元钱说：“我没时间去买水，这10元钱给你买水喝。”袁思芹多次拒绝 ，最后家属硬是偷偷地将钱塞进了她的口袋。
袁思芹所做的工作只是支助服务部工作的一个缩影。这小小10元钱应无关收礼与受贿，它代表着患者和家属最真诚的感激、对我们工作的鼓励、对医院服务的肯定。
