用我们的微笑，缓解你心灵的微痛

用我们的关怀，陪伴你人生最幸福的时刻

无需太多语言，我们读懂了你的痛楚

在你最紧张、最无助的时候，我们来到了你的身边

于是你笑了，宝宝笑了，全家都笑了，笑容溢满整个病房……

清晨，迎着朝霞，一群白衣天使来到病房，开始擦洗、消毒、拔管、听诊、健康教育指导等一系列工作。她们随身带着听诊器，每隔一个小时就为剖宫产术后的产妇听诊肠鸣音一次。对，你猜的没错，她们就是我们产科孕产妇及家属眼中的美女护士们。

自从我们产科病区试点实施人本位护理服务以来，我们产科护士们，每天必须的工作之一就是，积极听诊肠鸣音以确定产妇进食水的时间，这也是大多数产妇及家属最关切的问题。在实施人本位护理服务之前，剖宫产术后我们都是按常规让产妇禁食水24小时，留置导尿管24小时，24小时后下床活动，术后第6天出院……

今年3月，我科积极响应院领导及护理部号召，组织全科护理人员认真学习张中南教授《唤醒护理》一书，分组讨论研究后拟定了产科2区人本位护理服务实施计划。就是要改善护理服务模式，以人为本实施优质护理服务。

两个月来，我们不断持续改进，总结经验教训。除了严格按照听诊肠鸣音后进食水执行饮食指导之外，我们还将常规的留置导尿管24小时缩短为6小时，卧床24小时缩短为卧床6小时后鼓励并协助离床活动，术后回房立即进行母乳喂养指导，并协助早吸吮、早开奶，以确保纯母乳喂养成功，此外我们还增加了自然分娩后产妇外阴冲洗的次数并严格观察分泌物颜色、气味、切口情况等等，以利于更早期发现感染征象，防止感染发生。

实施以上这些举措后，至今为止，无一例因早期拔管引起的排尿困难、泌尿系刺激征等，无一例因早期进食水引起的腹痛、腹胀等，无一例因早期下床引发切口渗血、剧烈疼痛等不适症状，无一例会阴部切口感染发生，纯母乳喂养率95%以上。产妇及家属满意率也越来越高，无不称赞：还是天门一医的服务态度好，技术强，很（可得哈）不错!是啊，不但患者满意，医护人员也满意。在看到自己亲手护理的剖宫产术后的产妇在病区走廊自在的行走着，再也不用像以前直到出院都不敢大步走。看到她们可以在第一时间喝上一口温开水，而不是又饿又渴的看着隔壁床大口吃喝而心如针毡。看到她们开心的笑了，于是我们也笑了，笑的是付出终有回报……