助产士是将准妈妈的孩子迎接到这个世界的第一人，她将帮助准妈妈们完成分娩这个自然幸福而又充满艰辛的过程，多数准妈妈为初产妇，没有任何生育经验，对分娩知识知晓较少，对正常分娩充满恐惧，很多产妇因为恐惧、疼痛而选择了剖宫产的分娩方式。

首开先河，开设助产士门诊

为配合产科病区开展“人本位医疗”，体现人文关怀，促进自然分娩，降低剖宫产率，医院自7月1日起特开设了助产士门诊。

助产士门诊为广大的孕产妇与助产士之间架起了一座沟通的桥梁。门诊助产士为每一位前来就诊咨询的准妈妈们逐一介绍临产征兆、待产过程、分娩技巧、产房特色服务等热点问题，让她们对分娩有一个初步的认识，了解分娩过程中的服务与工作流程，适当减轻孕妇对分娩的恐惧心理，在进入产程后能更好地配合助产士，树立分娩信心，提高顺产率，使分娩更顺利。

助产士门诊让助产士将产房工作“关口前移”到门诊，为孕妇们提供的是一对一个性化服务，除进行分娩指导外，还为怀孕36周以上的孕妇准备了“个性化”需求表，内容包括分娩陪伴者、分娩体位、如何镇痛、婴儿护理、婴儿喂养等孕妇可以根据自己的需求自由地选择适合自己的选项，根据孕妇及家属的选项拟定出一份个性化的“分娩计划单”。制定分娩计划一般需20分钟，如果有特殊情况需更多时间，对于有特别需求的，可以再次预约咨询。

解除顾虑，产妇欢迎

怀孕和分娩是女人一生中经历的最正常和自然的事情，然而，在没有任何准备的情况下，产妇会更加觉得害怕，有压力。一天下午，在市一医助产士门诊里，28岁的孕妇李女士正在向助产士咨询自己担心的问题，“到时候会不会很痛？我家到医院要1个多小时，如果在家羊水破了会有危险？”，“生的时候要不要打镇痛针？会对宝宝有影响吗？”……我们耐心地回答着李女士的各种疑惑。“这是一件很愉快的事，你应该感到很开心，但是你现在一点都不笑，好像很紧张很不开心。”这时，我轻轻的拍了拍李女士的肩膀，安抚着她“你应该开心起来，这是你的宝宝，即使会痛，但每一次痛都是你在为宝宝的出生而努力，这样想你的状态才能好起来，放轻松。”

为了进一步让李女士放下心来，我将一本彩色的相册摆到她的面前，打开相册，里面罗列了产房所有助产士的姓名和照片。产房的布局以及各种导乐分娩工具的照片。这样做的目的是为了帮助孕妇消除陌生感，分娩时候的助产士就在这些名单里，所以在产房里不用担心突然来了一个陌生面孔。然后我们李女士的需求和实际情况，制定出一份“分娩计划表”。

有的孕妇深有感触的说，虽然我们在网上寻找解开自己疑虑的答案，但专业的回答才是符合我们自己的情况，而助产士这样的专业人员与孕妇在分娩前的健康对话会给孕妇们各种疑虑的答案，增加孕妇们对分娩的认识和理解，并且让孕妇们在分娩前就知道分娩时可能会出现什么样子的问题，她们就会有安全感。

用心工作，初显成效

自7月1日助产士门诊开诊以来共接待孕妇308人，制定分娩计划单104份，个性化指导105人，电话回访超过41周的孕妇建议住院分娩8人，产后电话咨询3人，一共举办孕妇学校培训5期，参加人数达45人。2015年7月产科总剖宫产率为47.05%，已大大超过爱婴医院标准，较去年同期的74.82%，下降了35.7%，总分娩量达到了170例，比去年同期的143例上升了27例，上升比例达15.9%。