今年8月，我们人本位试点科室一行6人赴山东济宁医学院附属医院进修学习。回味这一个月的学习和生活，时间虽短，但获益良多。现就个人体会及近期开展的工作，作如下小结。

把时间还给护士，把护士还给病人

科室制定并优化专科日常工作流程及规范，以便护士更好地为患者服务。规范和简化护理文书，重新设计骨科护理记录单 ，缩短护士书写时间，把护士还给病人；规范床边交接班，制定床边交接班流程并设计 SBAR模式交接班报告模板，指导护士进行规范的交接班，以减少护士之间由于沟通不良而引起的不安全因素。科室购置了移动护理查房车，让护士在患者身边就能完成所有的记录及健康宣教。

特色的术后康复实现医疗安全和治疗效果最大化

“人本位”医疗模式拥有专业的康复锻炼治疗服务理念，完全打破了传统观念。我科室配有专业的康复治疗师，实行医、护、康复师一体化查房，根据患者的病情制定个性化的康复计划，并根据计划进行康复训练。髋、膝关节置换的患者都能做到术后48小时下床活动，在以往的基础上将下床时间缩短了3-5天，早期下床以最大限度预防了术后并发症的发生。术后护士及时听诊肠鸣音根据肠鸣音的情况来决定患者进食、水的时间，大大缩短了患者禁食时间。规范的疼痛管理，全面的疼痛知识宣教，及时的疼痛评估，个性化的镇痛方案，让80%的患者在无痛的情况下进性康复训练，真正体现个性化、人性化服务。

高度关注病人，实行医护一体化管理病人

一改传统的医护分开管理模式，全面实行医护一体化查房。护士主动向医生介绍病情，医生向护士交待注意事项、教导专业知识，护由被动执行医嘱转变到积极参与治疗，以前感觉是“服侍人”的生活护理成了观察病情的一种重要手段，责任感明显提升，职业意识显著增强。临床上大量细小的病情变化都能及时发现并得到及时处置，防止病情恶化与严重后果的出现。

“人本位医疗护理”的主要目的是提高医疗质量，确保患者安全，深化优质护理，改善护理服务，培养护士病情观察能力，减少疾病并发症的发生，保证护理安全。这一先进的服务理念实现了与国际接轨，加速了患者从生理到心理的快速康复。