2016年，在创建“无痛医院”过程中，我院肿瘤科作为试点病房，在医务科、护理部的指导下，在科室主任及护士长的带领下，全科上下带着一股积极向上，满怀信心的动力，引入了疼痛管理模式，开展了“无痛病房”工作。旨在提升疼痛管理理念，最大程度减轻或消除患者疼痛，让患者在无痛或尽可能轻的疼痛中获得治疗，更早地开展康复训练，恢复功能，提高生活质量。
此项工作开展以来，取得了满意的效果，做到了“抚慰创伤，无痛先行”，患者对疼痛控制的满意度提高，最大程度体现了人文关怀。以下是我们在开展“无痛病房”过程中一点一滴的创优行动。
第一，全科统一思想。在科主任及护士长的引导下，组织学习研讨建立无痛病房工作模式，邀请疼痛治疗专家集中讲授理论知识，包括疼痛评估与干预、药物作用与不良反应、人文关怀及疼痛控制理论、患者和家属的教育与咨询等相关知识。护士长还不忘调动护士积极性，运用情景模拟演练、角色扮演、护理业务查房、病例讨论、实践指导等多种形式提高临床实践能力。
第二，收集资料，积极宣传。开展从患者三个阶段的疼痛认知及自身疼痛情况的问卷调查，患者对现有护理质量满意度调查，大大拉近了护患距离，促进护患沟通。病区对开展“无痛病房”积极造势，张贴宣传资料，每个病房张贴疼痛尺，制作宣传单。灌输无痛观念，让患者和家属知晓，转变传统的镇痛理念，接受患者和家属的评价，处处体现人文关怀。
第三，落实管床责任制，管理好自己所负责的患者。疼痛管理工作由主任、护士长、主管医师、护士和患者及其家属组成的团队共同完成。护理方面对人员的安排、分工与职责进行明确，并组织人员培训、教育与考核。
