尊敬的各位领导、护理前辈，亲爱的青年护理同仁们：

大家下午好！

百年五四薪火相传，青春奋斗不负韶华。五四精神，底色是红色信仰，核心是责任担当。作为一名消化专科护士，我常常问自己：新时代青年护士最大的价值是什么？我们怎样做，才能真正成为患者病痛里的那束光？

今天我分享的主题是：做患者心中的那束光。

【青春与信仰】

我们消化科的患者，格外特殊，也格外不易。我见过太多这样的脸庞——长期胃痛腹胀，病情反复迁延不愈，身体被持续的病痛反复折磨；饮食严格忌口，辛辣、生冷、油腻皆成禁忌，连一顿家常饭都成了奢望；有人恐惧胃肠镜检查，术前整夜失眠，对未知的检查充满担忧，精神高度紧张；术后禁食期间，生理上的饥饿感叠加上心理的压抑，整个人烦躁得说不出话。

他们身体在受罪，心里在盼光。对他们而言，护士一句暖心话、一个温柔举动、一次耐心沟通，就是黑暗里最需要的那束光。

【心里有光】

想要做患者的光，自己心里要先有光。我曾外出进修，那里的护士工作再忙不抱怨，班次再累不消极。进门先问候，操作先安抚，结束再叮嘱。不管多晚多累，脸上永远有温度，说话永远有耐心。那一刻我读懂了爱岗敬业的初心，也明白了红色思想最简单的真谛——不忘初心、不负岗位，不负患者信任。

而我也清楚，当下行业大环境并不轻松。很多地区护理同仁工作量大、压力繁重，绩效待遇并不理想。对比之下，我内心满是感恩。我们医院给了我们安稳的平台、暖心的关怀、稳定踏实的收入。在大环境不易的今天，能有份安心的工作，真的要懂珍惜、知感恩、不抱怨。心怀感恩，心里才有光；心里有光，才能温暖患者。

【成为光】

在消化病房，我每天都从小事做起，把温暖做到患者心坎里。

患者刚入院，我不是忙着走流程，而是放慢脚步、放软语气，走到床边，微微弯下腰，平视他的眼睛说：“阿姨叔叔，我是负责您的护士，刚来住院别紧张，哪里不舒服随时叫我，我一直在，随时过来。”简单一句，往往患者紧皱的眉头就松开了。惊天动地不在，温暖贵在坚持。

日常细节，就是那束光——忌口反复叮嘱，不嫌麻烦；心情低落多陪几句，不嫌啰嗦；夜里难受多巡视一趟，不嫌辛苦；出院细细交代，让患者安心又放心。最好的沟通技巧，不是能说会道，而是换位思考；

最好的人文关怀，不是走形式，而是把患者的难受放在心上。

【守护光】

工作中难免遇到情绪激动的患者。我以前也委屈，后来明白：患者发脾气，不是针对我，是病痛太苦、心里太慌。

我给自己定了五步——第一，知道情绪不是冲我来的，放下对立；第二，不硬碰硬，不正面争执；第三，立刻请同事帮忙照看病房；第四，到办公室缓一缓，深呼吸，让情绪平复；第五，心态完全平稳后，再回去耐心解释。带着火气的自己，成不了光。先管理好情绪，才能当好患者的那束光。

想要做患者的光，就要远离戾气，守住正能量。护理工作琐碎繁杂、三班倒、压力大，我们难免受委屈、遇烦心事。如果天天和负能量的人纠缠，满心抱怨、满身戾气，我们自己心里先灰暗了，怎么去温暖患者，怎么能成为一束光？

工作再忙，也要给自己留一点慢下来的时光。我喜欢做手工，把注意力放在线绳上，指尖缠绕打结之间，压力就顺着线绳流走了。一针一线，缝补出属于自己的治愈时刻。情绪低落时，姐妹们会互相搭把手，照看病房，让对方先缓一缓。我们是战友，也是彼此的依靠。

【传递光】

有一束光，来自一位长期住院的阿姨。她初来时满身情绪，我没有争辩，只是用一次次细致的护理、一句句耐心的沟通去靠近她。后来，打针、换药，甚至再次住院，她都只住我的病房。有一天，她带来满满一篮自己家种的新鲜蔬菜水果，上面还带着露水，热情地塞到我手里。对病人好，病人也对我们好，这是最暖的双向奔赴。

还有一束光，是一个十二岁的男孩，过敏性紫癜，反复腹痛不缓解。他肚子疼得蜷在床上，眉头紧皱，小脸苍白。我心疼不已，因为他和我儿子同岁。看着他，我收起了职业的距离感，用一位母亲的心情去护理——多抱一会儿，多问几句，多陪一程。男孩治愈后，我约他到家里玩，他和我儿子成了好朋友。如今两人都要中考，英语口语考试、体育中考，两个人互相鼓励，双双拿下满分。我们不经意的一次真心，真的照亮了一个孩子的一生。

【让光照得更远】

各位领导、各位同仁，两个故事，同一种答案——我们付出的温度，会以另一种方式回到我们心上。这就是我们保持热情的源泉。五四青年有担当，护理青年有力量。今后，我会继续扎根消化专科，用红色初心指引方向，把人文关怀做细，把沟通技巧做实，守护好自己的情绪与能量，在每一个小故事里与生命双向奔赴。一辈子做患者心中，那束永远温暖、永远明亮的光！