“以人为本，关爱生命”是在“以病人为中心”医疗理念指导下人性化护理的基本宗旨。人性化护理以尊重患者的生命价值、人格以及尊重个人隐私为核心，是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，其目的是为患者营造一个舒适的就医环境，使患者在就医的全过程中感到方便，舒适和满意的一种护理方法。它既是现代护理模式的要求，又是构建和谐医患关系的主要成分之一。

在这一思想的指导下，我们的护理工作包括为患者打针、发药、换药及其他病情监护工作，还应该包括为因病情而不能自理的患者喂药喂饭、梳头穿衣、洗脸洗脚擦洗身体、以及协助患者大小便……可能在外行人看来，我们的工作又脏又累，甚至很难为情，很丢人，而“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”是我们古人一直倡导的传统美德。患者是需要特别呵护的弱势人群，我们要大声呼吁：以人为本，关爱生命，这不仅是一种全新的理念，更是中华传统美德的一种回归。

“以人为本”践行优质护理服务理念，我们在临床护理工作中，要处处以“患者的需要就是护理的责任”为宗旨，将心比心，用我们的爱心、诚心、细心，换患者的舒心、放心、安心。当患者来到我们医院，走进病房，我们护理人员是接待的第一位，在这里，我们从第一句问候，第一个问题，便要让患者感受到我们的热心和专业。在接下来的输液穿刺、用药等护理工作中，我们也要让患者时刻感受到我们的关心，与患者建立良好的友谊。在进行护理工作时尽量不影响病人吃饭和休息；当患者想休息的时候，能有一个安静舒适的休息环境；当病人孤独需要亲人陪伴的时候能及时得到满足；晨间护理时，为患者梳梳头、洗洗脸；患者输完液，及时为其按压针眼；在为病人进行有暴露隐私部位的治疗和护理时，为其用屏风遮挡和解释；病人情绪不好时，主动关心，找到原因，做好心理护理；主动巡视病房，及时处理患者临时出现的情况，时时以病人的需要为导向。

其实，在满足患者需要的过程中，我们护理人员通过与患者的密切接触随时掌握和监护了患者的病情变化，保障了护理安全。通过读听、观察、询问和检查早期了解患者。读听，即阅读患者的病历和相关检查结果，和在交接班时听交班护士介绍患者的病情变化和疾病反应，帮助自己确定该患者的重点观察项目。观察，除了生命体征，还应关注病人的面色、表情、进食、排泄等。特别是大小便的颜色性状，多半只有在密切观察或是身体力行下，才会发现早期的病变指征并及时告知医生。询问，主要是了解症状、感受、患者意识和心理状态。借助观察和询问，了解到患者有某种不适，可进行初步的检查，如患者肚子疼，可用手按压患者腹部，了解疼痛部位，再摸摸肚子硬不硬，有没有反跳痛，接着可用听诊器听患者肠鸣音是否正常。检查完毕做出初步判断，如有必要及时报告医生。在我们的悉心护理下，患者不仅获得了心灵上的舒适，更重要的是生命的安全。

燕帽顶在头上，誓言记在心底，辛酸藏在心里，微笑挂在脸上。我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，恪守“以人为本，关爱生命”，将爱心和温暖献给更多的人民群众。